那天，我接到朋友的电话，她焦急地说她的母亲脖子难受，感觉憋，胸，刚刚在当地医院做的B超显示甲状腺肿大。她不知道该怎么办，于是向我求助。

我安慰她，让她别着急，建议她通过互联网医院寻求专业医生的帮助。于是，她选择了京东互联网医院，预约了一位甲状腺外科的专家。

专家医生在详细了解了病情后，首先询问了母亲之前是否做过甲状腺功能的检查，得知结果正常后，医生又询问了B超的结果，得知是2类或3类，且没有具体的检查报告。

医生告诉她，这种情况下，需要进一步去医院复查彩超。他解释说，甲状腺结节的良恶性辨别主要依据彩超，而彩超的结果与彩超机器分辨率、彩超医生的经验技术水平以及细心程度有很大关系。不同医院的彩超结果可能完全不一样。

朋友听了医生的建议，立刻带母亲去了医院复查。在等待复查结果的过程中，母亲的心情十分焦虑。医生在得知这一情况后，特意安慰她，告诉她要放松心情，保持良好的心态。

几天后，复查结果出来了。医生通过查看结果，发现母亲的甲状腺结节有所增大，且伴有疼痛。医生建议她再次复查甲功五项，因为有些发生亚甲炎的会出现突发甲亢，甲状腺肿大疼痛。

在整个治疗过程中，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅关注病情本身，还关心患者的心理状态，给予他们足够的支持和鼓励。