您好，我在2024年8月7日联系了京东互联网医院的一位口腔黏膜科的医生。那天，我的口腔溃疡让我痛苦不堪，因为最近感冒后口腔溃疡频繁发作，让我倍感困扰。医生非常耐心地询问了我的病情，我详细描述了口腔溃疡的症状和发作频率。

医生告诉我，口腔溃疡是有自愈性的，但如果疼痛明显，可以使用一些药物来缓解。他还列举了多种药物供我选择，包括曲安奈德口腔软膏、复方氯己定含漱液、重组人表皮生长因子凝胶等。

我询问了几个问题，医生都耐心解答。他告诉我，一个溃疡好了后，大概一两个月不会发作，出现一个溃疡后，一般一周就能好。他还询问了我其他部位的异常情况，并建议我注意免疫力，可以尝试使用胸腺肽肠溶胶囊来提高免疫力。

医生的专业和耐心让我感到非常温暖。他不仅为我提供了治疗建议，还关心我的整体健康状况。我非常感激他的帮助，也觉得京东互联网医院的服务非常方便快捷。

此外，我还提到了最近几天肠胃不适的情况，医生也给了我一些建议。这次线上问诊经历让我对口腔黏膜科医生的专业素养有了更深的认识。