那天，我正坐在电脑前处理一些日常事务，突然接到一条来自某知名互联网医院的咨询信息。这是一家我之前从未尝试过的线上医疗平台，出于好奇和方便，我决定试试。

信息显示，一位来自沙坪坝区的患者正在经历颈部肿块的困扰。我立刻回想起自己头颈科的专业背景，决定给予帮助。

患者先是发来一张模糊的图片，指明了一下肿块的大致位置，然后描述了皮肤泛红的情况。我仔细观察了图片，根据我的专业判断，认为可能是颈部肿大淋巴结的可能性较大。

我向患者建议，因为淋巴结较大，建议去医院进行穿刺检查活检，以明确病理类型。患者对此表示了担忧，询问是否需要吃药或者去医院。我耐心地解释，这种情况最好还是去医院进行进一步的检查。

患者还特别提到，她目前处于备孕期间。我告诉她，穿刺对身体没什么影响，可以放心。

整个沟通过程中，我始终保持耐心和细致，认真倾听患者的每一个疑问，并给予专业的建议。患者对我的回复表示了满意，并在问诊记录中发起复诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊平台为患者提供了极大的便利。作为一名医生，我们能够跨越地域限制，为更多患者提供专业的医疗服务。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来的医疗行业将会更加便捷和高效。