那天，我的生活因为一场意外的油溅事件发生了改变。那是一个普通的下午，我正在厨房忙碌，却不幸被热油溅到了脸上。疼痛让我立刻停下手中的活，心里充满了焦虑。

伤势并不严重，但我还是决定寻求医生的帮助。通过互联网医院，我预约了一位烧伤科专家。医生***在询问了我受伤的时间和情况后，让我上传了照片。他仔细查看后，给出了专业的建议。

医生告诉我，可以使用生长因子来促进伤口愈合，并询问了我是否在家。我因为不在家，无法拍照，但他还是耐心地告诉我，可以用重组生长因子，并询问我是否使用过。

当我询问脸上的伤口是否可以使用生长因子时，医生告诉我，可以使用，并详细解释了使用方法。他告诉我，四岁的孩子也可以使用，只需在涂抹生长因子前用碘伏消毒，然后外涂生长因子，每天两次。

在使用生长因子五天后，我再次咨询医生，他告诉我五天就可以了，如果五天后没有好，再继续使用。这让我感到很安心，因为我知道，医生是在关心我的病情。

在使用生长因子期间，我还询问了医生关于长期使用是否有副作用的问题。医生告诉我，长期使用是没有副作用的，让我放心使用。

在询问了关于晒太阳和色素沉着的问题后，医生告诉我，平时要注意防晒，否则容易色素沉着。这让我意识到，即使在伤口愈合后，也要注意日常护理。

通过这次线上问诊，我对互联网医院有了更深的认识。医生的专业和耐心让我感到温暖，也让我对未来的治疗充满了信心。