那天，阳光透过窗户洒在安静的客厅里，我坐在沙发上，心中充满了困惑和担忧。我的孩子，一个15岁的少年，最近在学校里变得沉默寡言，不再与同学交流。我尝试与他沟通，但他的回答总是简短而沉默。

我决定通过网络寻求帮助。在京东互联网医院，我预约了一位青少年儿童心理科的专家。专家***在约定时间准时出现，他的声音温和而富有耐心。

我详细描述了孩子的症状，专家***细心倾听，不时地点头。他询问了孩子的日常活动，与家人和陌生人的交流情况，以及在学校的表现。我如实回答，心中充满了期待。

专家***没有立刻给出诊断，而是耐心地与我沟通，询问了孩子是否有其他困扰，以及家庭环境是否和谐。他告诉我，孩子可能存在选择性缄默的可能性，这是一种社交焦虑的状态。

得知这个情况后，我心中五味杂陈。专家***安慰我，虽然需要进一步的面诊确诊，但他会尽力帮助孩子。他建议我带孩子去医院进行相关检查，并告诉我一些可能的改善方法。

在与专家***的沟通中，我感受到了他的专业和温暖。他不仅关注孩子的病情，还关心我们的感受。他告诉我，医生的建议仅供参考，最终确诊需要面诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。在京东互联网医院，我找到了专业而温暖的医生，也得到了及时的指导和帮助。