那天，我因为过敏问题，心情有些低落。在京东互联网医院，我预约了一位皮肤科医生进行线上咨询。

医生***温和地询问了我的症状，我主诉说有点过敏。她耐心地听我说完，然后建议我尝试更换一种药物。

我提出疑问，使用去疤产品会不会导致肿胀。她告诉我，一般情况下，这种药物不应该引起肿胀。然而，当我提到其他医生的建议时，她并没有立即给出结论，而是询问了我是否有其他症状。

我告诉她，我感到有点痒。医生立刻意识到我可能对药物过敏，建议我停药，并询问我是否愿意尝试抗过敏药物。我同意了，医生建议我暂时不用药物，如果明天还感到痒，可以口服氯雷他定。

整个咨询过程，医生***的专业素养和耐心让我印象深刻。她不仅给出了专业的建议，还非常关心我的感受，让我感到温暖和安心。

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