那天,我在家突然感到膝盖一阵剧痛,心里顿时慌了起来。想到之前听说京东互联网医院提供线上问诊服务,我便毫不犹豫地打开了手机上的APP。
注册、提交症状,很快,一位关节科的专家便与我取得了联系。他询问了我膝盖疼痛的具体情况,包括受伤的原因、时间以及现在的症状。
医生在得知我是因为车祸导致膝盖摔伤后,耐心地询问了我受伤时的具体情况。我告诉他,是今天上午的事故,当时车辆失控,我紧急刹车,膝盖不慎着地,造成了损伤。
医生又问了我现在的症状,我告诉他,除了疼痛之外,膝盖还有肿胀和活动受限的感觉。
医生详细查看了我的片子后,说片子看不清楚,需要我提供一份详细的报告。我立刻联系了县里的医院,询问了报告的事宜。
医生建议我,虽然县里医院建议进行手术,但线上问诊的医生认为,在得到详细的报告之前,最好还是等待进一步的评估。他还告诉我,医生的回复仅为建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。
这次线上问诊让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。虽然医生只是通过屏幕与我交流,但他的耐心和专业让我感到非常安心。