那是一个平凡的午后,我像往常一样坐在电脑前,等待着线上问诊的开始。
突然,屏幕上弹出一个消息,是一位陌生的患者。他写道:“你好,医生。”我回复:“你好,请问有什么可以帮助你的吗?”
患者回复:“医生,我最近头发掉的越来越严重,还有救吗?”
我的心猛地一沉,立刻回复:“当然有救,我会尽力帮助你。”
患者接着说:“天天看到头顶我都焦虑……”,我感受到了他的焦虑,安慰道:“不要担心,我会仔细评估你的病情。”
接下来,我详细询问了他的头发情况,包括头皮屑、油腻、发际线后移、毛发细软、头发稀疏等,患者都一一回答。我根据他的描述,建议他使用米诺地尔,并告诉他:“可以,用几个月,效果会慢慢显现。”
患者又问:“医生,我用米诺地尔需要注意什么吗?”我告诉他:“休息和精神状态都会影响药物的效果,所以要保持良好的生活习惯。”
患者在询问了关于药物的效果后,我又告诉他:“一般喷涂后三个月以上才能看到明显效果。”
整个过程中,我感受到了患者的焦虑和不安,但我始终保持着耐心和细致,尽我所能为他提供帮助。
最后,患者说:“医生,我这种焦虑加速脱发,前几个月还没这么严重。”我安慰他:“有的,你的情况是可以改善的。”
这次线上问诊让我深刻体会到了作为医生的责任和担当,也让我更加坚信,只要有爱,就有希望。