那天,我如往常一样坐在电脑前,处理着日常的工作。突然,屏幕上跳出来一条信息,是来自一位新用户的咨询。她告诉我,她的月经一直不太正常,已经持续了一个多月。
我立即意识到这并非小事,于是立刻回复了她,询问了她的一些基本情况。她告诉我,之前体检时发现有一个小的子宫肌瘤,但并没有引起她的重视。
我告诉她,虽然子宫肌瘤通常不会导致长时间的出血,但考虑到她出血已经持续了一个月,建议她进行一次B超检查,以排除其他可能的原因。
她回复说她还没有到医院进行检查。我再次提醒她,长时间的出血可能会导致贫血和感染,建议她尽快去医院。
她告诉我,她之前没有剖腹产的经历,是顺产的。我又问她,有没有过敏史或者慢性病史,是否处于哺乳期或怀孕期间。她都告诉我没有。
我告诉她,这种情况可能是内分泌失调、饮食不当或者子宫问题引起的。为了确保用药安全,我再次询问了她是否有药物过敏史。
她告诉我,她没有药物过敏史。于是,我建议她先服用宫血停颗粒,这是一种常用的止血药物。同时,我再次提醒她,用药期间如果出现任何不适,应及时就诊。
她表示同意,并告诉我她会在京东上购买。我随即为她开具了处方,并告诉她,处方已送达药师审核。
整个过程中,我始终保持着耐心和细致,尽可能地为她提供最全面和专业的建议。虽然我们是通过线上交流,但我能感受到她的担忧和不安,这让我更加坚定了要为她提供帮助的决心。
最后,我再次提醒她,医生的回复仅为建议,如有需要,请及时前往医院就诊。