那是一个普通的周二下午,我,一个来自内蒙古赤峰市的普通上班族,因为连续几天的胃部不适和腹泻,决定尝试线上问诊。在京东互联网医院,我预约了一位消化内科的医生。医生非常专业,首先询问了我的饮食习惯,得知我昨晚吃了辣火锅,于是便询问我大便的情况。他告诉我,根据我的症状,可能需要化验大便以排除胃出血。虽然心中有些忐忑,但医生耐心的态度让我感到安心。
当我描述了自己的病情时,医生一直保持着微笑,用温和的语气告诉我不用担心,可能是拉肚子和痔疮引起的出血。他建议我用马应龙痔疮膏和枫蓼肠胃康片进行治疗,并告诉我需要观察大便情况。当我提出要去做胃肠镜时,医生又耐心地解释了检查的必要性,并建议我去肛肠科检查肛门是否有出血。
在询问我是否有肠胃大病的可能性时,医生告诉我可能性不大,这让我感到一丝安慰。最后,医生提醒我,他的回复仅为建议,如有需要,请前往医院就诊。虽然有些失望,但我也理解医生的责任所在。
通过这次线上问诊,我不仅得到了专业的医疗建议,还感受到了医生的责任心和人文关怀。虽然只是短短的几分钟,但让我感受到了医患之间的温暖和信任。