那是一个平凡的周末午后，我正为家中老人的健康问题焦虑不已。老人患有反流性食管炎、萎缩性胃炎和肠道息肉，身体的不适让他的生活充满了痛苦。

在朋友推荐下，我尝试了线上问诊，选择了京东互联网医院的一位消化内科医生。医生***的耐心和专业让我感到温暖。他详细询问了老人的病情，包括腹痛、腹胀、反酸、大便情况、胃口、口臭、睡眠等方面，让我意识到医生的专业素养。

老人经常拉稀，但医生并未因此急于开药，而是建议我们先观察其他症状是否正常。在确认其他症状正常后，医生告诉我需要注意饮食，保持软烂、易消化，新鲜、清淡，并避免刺激性食物。这些简单的建议让老人在饮食上找到了方向。

在医生的建议下，我们开始配合药物治疗。当询问具体用药时，医生详细解释了各种药物的作用和副作用，让我对治疗有了更清晰的认识。此外，医生还询问了老人的息肉病理结果，以便制定更合适的治疗方案。

由于医生忙碌，我们未能立即获得病理结果。但医生在手术间隙回复了我，告诉我息肉是良性的，并建议切除或定期复查。这让我对老人的病情有了更深的了解。

在治疗过程中，我遇到了一些困难，如药品价格、退款等问题。但医生始终耐心解答，让我感到安心。最终，我选择了继续治疗，并对医生的专业和耐心表示感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性和高效性。在繁忙的生活中，我们无法随时去医院就诊，而线上问诊则为我们提供了更多选择。我相信，在不久的将来，互联网医疗将会成为我们生活中不可或缺的一部分。