南昌扁桃体患者远程咨询:一位医生的专业与关怀

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那个周二,阳光透过窗户洒在办公室的每一个角落,我接到了一个电话,电话那头是一个温和的声音,是来自一位江西南昌市的扁桃体患者。他的声音里充满了焦虑,他告诉我他的扁桃体已经二度肥大,想要咨询一下关于扁桃体双切手术的费用问题。

我耐心地倾听他的描述,并询问了他的一些基本信息。在了解了他是异地医保,并且医保已经开通了异地就医后,我告诉他,医保报销的政策是先全付找医保局报销,医保会直接抵扣,交付抵扣完之后的费用。并且,如果是在医院直接报销,过程非常方便,不用自己跑医保局。

患者又提到了他在博大的片子报告,我建议他先将报告发给我看看。患者答应晚些时候再联系我。接下来的几天,我一直在等待他的报告。

终于,报告到了。我仔细阅读了报告,并与患者进行了详细的沟通。我告诉他,根据报告显示的情况,手术是必要的。我向他解释了手术的流程和注意事项,并再次确认了他的医保情况。患者非常感激我的耐心和细心,他对我的专业水平给予了高度评价。

那个周三,患者再次联系我,他告诉我他打算在国庆节期间来重庆,希望我能为他做手术。我告诉他,国庆节期间医院会有安排,我会尽力为他安排时间。

在与患者的整个沟通过程中,我感受到了他的信任和依赖。我相信,正是我的专业素养和耐心细致的工作态度,让他对我充满了信心。

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疾病科普
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是一个症状,可见于多种疾病,如扁桃体炎等炎症常伴发烧、咽痛,肿瘤常有异物感根据同原因可采取药物、手术等综合治疗简介扁桃体肿大是一个症状,是一种咽扁桃体正常肿大的疾病,是临床中较为常见的疾病之一,可见于多种疾病,如扁桃体炎、扁桃体肿瘤等。急性扁桃体炎多见于青少年,50岁以上3-4岁以下少见。扁桃体肿瘤多为一侧肿大,多见于中老年人。传染性单核细胞增多症多见于小儿。治疗需根据病因对症治疗,常采取药物、手术等综合治疗。炎症及良性肿瘤预后较好,恶性肿瘤预后较差。症状表现:扁桃体肿大多伴咽痛、发热、咽部异物感等症状。诊断依据:依据咽部检查见扁桃体明显突出,超过腭咽弓,甚至接近咽部中线,即可诊断为扁桃体肿大。扁桃体肿大有哪些类型:暂具体分型。是否具有传染性?扁桃体肿大的原因为咽部感染时,具有传染性。通过什么方式传染?主要通过接触传播、呼吸道飞沫传播等方式传染。怎么预防?加强营养,勤洗手,开窗通风,增加锻炼,提高机体免疫力。是否常见?本病常见,因上呼吸道有口、鼻、咽、喉,任一部位出现炎症可循上呼吸道蔓延。是否可以治愈?本病部分可以治愈,通过药物或者手术切除等进行治疗,感染性疾病预后好,恶性肿瘤预后较差。是否遗传?感染性疾病所致扁桃体肿大与遗传因素关,恶性肿瘤所致扁桃体肿大可能与遗传因素有关。是否医保范围?是
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王涛副主任医师中山大学附属第三医院