那是一个平凡的夜晚，三岁的儿子突然哭闹起来，我慌了神，赶紧打开手机，拨通了京东互联网医院的在线咨询。医生***的声音温柔而专业，让我渐渐平静下来。他说，孩子可能是包皮垢流出来了，不疼不红，没有大问题。

第二天，我按照医生的建议，轻轻地为儿子撸起包皮，清洗了里面的垢物。医生***在视频里仔细查看后，又给出了进一步的指导：要顺着撸，每次清洗后都要把包皮恢复原位。看着儿子乖巧的样子，我心里充满了感激。

然而，第三天早上，我发现儿子的小鸡头处还有一点干巴的垢物。我再次拨通了京东互联网医院的电话，医生***耐心地告诉我，这只是正常的生理现象，不用担心。他还提醒我，要注意观察孩子的变化，如果有红肿，可以抹点红霉素眼膏或者软膏。

通过与医生***的线上交流，我对儿子的病情有了更深的了解。他的专业、耐心和细心，让我感到无比的安心。虽然只是线上咨询，但医生***的专业素养和人文关怀，让我仿佛置身于医院里，感受到了医生的温暖。

如今，儿子的病情已经好转，我依然会定期与医生***沟通，关注他的成长。京东互联网医院，让医疗变得更加便捷，也让患者感受到了家的温暖。