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肿瘤外科医生线上解答患者疑问,互联网医院服务体验分享——北京朝阳区患者的心声

肿瘤外科医生线上解答患者疑问,互联网医院服务体验分享——北京朝阳区患者的心声
发表人:医学奇迹见证者

2024年7月的一天,我像往常一样去京东互联网医院进行年度体检。体检报告里显示,我的癌胚抗原CEA数值从去年2月的2.11上升到了今年的6.81,这让我十分担忧。

我立刻决定通过线上问诊的方式咨询一位肿瘤外科的医生。医生在详细阅读了我的体检报告和健康档案后,告诉我,虽然CEA数值升高,但只要在正常范围内,数值多与少并没有太大区别,目前不需要特别担心。

我有些疑惑,便追问医生为什么我的CEA数值会升高这么多。医生耐心地解释道,只要数值在正常范围内,就不必过分担忧。医生的专业解答让我心中的石头落下了。

在咨询过程中,我了解到,医生不仅专业知识扎实,而且非常关心患者,他耐心地解答了我提出的每一个问题,让我感受到了医患之间的信任。

除了CEA数值的问题,我还询问了医生关于血清脂蛋白622的正常范围。医生告诉我,这个问题应该咨询消化内科的专家,他的专业领域并不包括这一部分。

通过这次线上问诊,我对互联网医院和线上问诊有了更深入的了解,也让我感受到了医生的专业素养和人文关怀。

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