那天，我坐在家里，心情有些沉重。保定市第一中医院的内科牛建海主任，通过京东互联网医院这个平台，为我提供了医学咨询服务。他首先询问了我的病情，耐心地引导我描述耳鸣的情况，并细致地了解了我的生活习惯和情绪状态。

在详细了解了我的病情后，牛建海主任告诉我，我的症状可能是由于肝郁气滞和脾肾湿热引起的。他解释说，由于情绪不顺畅，气机郁滞，导致肝火旺盛，进而引发耳鸣、烦躁易怒、多梦等症状。

虽然之前我服用过龙胆泻肝丸和逍遥丸，但效果并不明显。牛建海主任告诉我，目前我的情况需要通过中药进行全方位的调理。他为我开具了7天的中药处方，并详细说明了用药方法和注意事项。

在等待药方的过程中，我感受到了牛建海主任的关心和专业。他没有因为我是线上问诊就敷衍了事，而是像面对面的患者一样，耐心地解答我的疑问，并给予我鼓励和支持。

当我收到中药后，按照牛建海主任的指导服用。经过一段时间的调理，我的症状有了明显的改善，耳鸣减轻了，睡眠质量也有所提高。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在牛建海主任的悉心治疗下，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了温暖和关怀。