那是一个阳光明媚的午后，我，一个河南新乡市的小镇居民，坐在电脑前，心中充满了对未知的恐惧和期待。我的智齿，那个曾经困扰我多年的“顽疾”，如今又再次给我带来了烦恼。它不再只是简单地发炎，牙龈根部长出的球状硬包块，让我痛不欲生。

我鼓起勇气，在网上搜索了一家口碑不错的口腔科互联网医院，开始了我的线上问诊之旅。当我点击进入医生咨询界面，一个温柔的声音问候了我，让我感到一丝安慰。‘您好，我是口腔科医生，请问有什么问题需要咨询？’医生的话语让我感到温暖，仿佛看到了希望的曙光。

我向医生详细描述了我的症状，智齿根部的硬包块，以及经常出血的情况。医生很耐心地听我讲述，不时地点头，询问一些细节问题。我感到医生真的很专业，也很关心我的病情。

医生建议我拍一张牙片，以便更准确地诊断病情。虽然我因为智齿的位置而无法自行拍照，但在医生的指导下，我成功地将照片传了过去。医生看到照片后，告诉我可能是牙根慢性炎症引起的，建议我拔除智齿。

我虽然心中充满了恐惧，但还是决定听从医生的建议。医生告诉我，如果确诊是囊肿，可能需要进行刮除手术。但医生也安慰我说，大多数情况只需要拔除智齿即可。这让我感到一丝安慰，至少我知道了下一步该怎么做。

整个问诊过程，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。虽然只是线上咨询，但我感受到了医生对我的关心和尊重。我非常感激这位医生，是他让我在异乡找到了家的感觉。