那天，我坐在电脑前，屏幕上跳动的对话框里，一位医生正在耐心地解答我的疑问。这是我在京东互联网医院进行线上问诊的经历。

我是个广东广州市的患者，患有神经耳聋已有多年。这些年，我辗转于多家医院，尝试过各种治疗方法，但效果都不明显。在一次偶然的机会下，我了解到京东互联网医院，决定尝试线上问诊。

医生***非常专业，他详细询问了我的病情，包括治疗历史、症状等。我告诉他，小时候得过鼻炎，后来导致听力下降。医生认真分析了我的病情，并给出了治疗方案。他说，神经耳聋的治疗比较困难，但中医治疗有一定的机会。

医生建议我尝试中医综合治疗，包括中药、针灸等。我了解到，这种治疗需要住院一两个星期。虽然费用较高，但我还是决定尝试。

在治疗过程中，医生***非常细心，他不仅关注我的病情，还关心我的生活。他告诉我，虽然治疗效果可能有限，但治疗过程中的心理支持也非常重要。这让我感到很温暖。

经过一段时间的治疗，我的听力有所改善。虽然距离正常水平还有一段距离，但我对医生***的治疗效果非常满意。我相信，在京东互联网医院，我找到了正确的治疗方法。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅方便快捷，而且医生的专业素养和人文关怀也让我感到非常温暖。