那是一个普通的周二下午，我坐在电脑前，通过网络与***医生进行了一次关于孩子干眼症的咨询。

孩子今年17岁，去年开始出现眼干的情况，尽管我们换掉了角膜塑形镜，改戴了框镜，并且去医院眼科看了，但干眼的情况并没有得到缓解。我们使用了人工泪液，但效果并不理想。

在咨询过程中，***医生耐心地听我讲述了孩子的症状，并没有急于给出治疗方案，而是详细询问了孩子的日常生活习惯和体质情况。

当我提到孩子平时用眼较多，且学习任务重时，***医生提出了针对性的建议。他告诉我，孩子可以尝试服用一些中成药来辅助治疗，比如杞菊地黄液和明目地黄丸，这些药物对于干眼症有一定的改善作用。

除此之外，***医生还建议我们可以尝试一些日常的护理方法，比如用菊花和薄荷泡水喝，以及用菊花和薄荷敷眼皮等。

在咨询的最后，我感到非常满意，因为***医生不仅给出了专业的建议，更重要的是，他给了我很大的安慰和支持。我深知，尽管孩子的情况还没有完全好转，但有了***医生的帮助，我们更有信心面对这个挑战。

这次线上咨询让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性，也让我对医生的专业素养有了更深的认识。