那天，我拖着疲惫的身体，带着一颗不安的心，来到了这家名为‘京东互联网医院’的线上平台。我忍受着咳嗽的折磨，已经持续了几天，但病情似乎并没有得到缓解。在平台上，我遇到了一位名叫‘尹新禄’的内科医生，他给我带来了温暖和希望。

‘您好，很高兴能给您提供帮助，当前正在忙。您可在下方输入更详细的病情和诉求以便医生快速了解您的情况，比如具体症状、时长、服用药品等。’医生的话语中充满了关切。

‘您好，我是内科尹新禄医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的自我介绍让我感到安心。

‘您好。’我简单地回应。

‘在吗？’医生询问。

‘医生。’我回答。

‘除了咳嗽外，目前其他症状上怎么样了？’医生细致地询问。

‘就只是咳嗽，其他啥也没有。’我回答。

‘体温也正常吧，咽痛、咽部异物感、咽干痒、鼻塞流鼻涕目前这些都没有是吧？’医生继续询问。

‘是的。’我回答。

‘上述血常规是刚检查的是吧？’医生查阅了我的检查单。

‘是的。’我回答。

‘刚仔细看了您上述的检查单，目前的血常规检查提示有病毒感染的可能。’医生给出了专业的判断。

‘医院的医生让我吃头孢就行了。’我告诉医生。

‘除了咳嗽外，目前其他症状上怎么样了？’医生继续询问。

‘没有。’我回答。

‘就只是咳嗽。’我回答。

‘其它啥也没有。’我再次强调。

‘体温也正常吧，咽痛、咽部异物感、咽干痒、鼻塞流鼻涕目前这些都没有是吧？’医生再次询问。

‘是的。’我回答。

‘之前给您推荐的药物服用了没有呢？’医生询问。

‘用了。’我回答。

‘现在用的是宣肺止咳合剂。’我告诉医生。

‘可以的，目前没有其他不适症状的话，主要是对症止咳治疗为主。’医生给出了建议。

‘然后那。’我询问。

‘同时上述的血常规检查上可服用抗病毒的药物，比如四季抗病毒合剂治疗。’医生建议。

‘先服用3天左右看看效果。’医生说。

‘四季抗病毒合剂，饭后口服，一次10-20ml，一日3次。’医生详细说明了用药方法。

‘另外若您服用宣肺止咳合剂止咳效果不好的话，西药可服用之前给您推荐的阿斯美（复方甲氧那明胶囊），一天三次、一次 2粒。’医生给出了备用方案。

‘然后服用几天后复查血常规等指标看看恢复的情况。’医生提醒。

‘同时饮食及生活方面继续多注意，建议近期继续注意保暖，避免着凉和劳累，注意休息，避免熬夜，多饮热开水，避免剧烈运动，吃易消化的食物，不宜吃辛辣和过咸的食物。’医生给出了生活上的建议。

‘需要帮您开具上述药物的处方吗？’医生询问。

‘若用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，药品过敏、有效期等，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生提醒。

‘关闭问诊时间临近，希望我的建议能够帮助到您，如果您后续还有其他问题，欢迎您随时再次咨询。’医生表示。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’医生最后提醒。