那是2024年的一个初夏，我遇到了视力上的困扰。眼睛干痒痛，尤其是怕光、怕风，让我不得不减少日常的活动。经过一段时间的自我调整，症状稍微有所缓解，但并没有完全消失。

于是，我决定寻求专业的帮助。在朋友的推荐下，我选择了线上问诊，找到了一位来自京东互联网医院的眼底科医生。

医生非常耐心，详细询问了我的症状和病史。他告诉我，我的症状在眼科比较常见，可能是结膜炎或干眼症。这让我感到一丝安心，原来不是我想象中的那么严重。

医生建议我减少用眼时间，并开具了玻璃酸钠滴眼液和普拉洛芬滴眼液。他还告诉我，看手机和电脑1个小时后，要休息10分钟看看远，多注意用眼卫生。

然而，使用了一段时间的药物后，我的症状并没有明显改善。我再次联系了医生，他告诉我可以尝试更换药物，并建议我使用聚乙二醇滴眼液和富马酸依美斯汀滴眼液。

我又坚持使用了一段时间，但症状依旧没有明显改善。医生决定给我一个新的治疗方案，建议我使用他提供的药物，并配合热敷和睑板腺按摩。

我开始按照医生的建议进行治疗，并坚持使用热毛巾进行热敷。经过一段时间的努力，我的症状终于有所缓解，眼睛不再那么干痒痛了。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然我们之间没有见过面，但医生的专业知识和建议让我受益匪浅。我相信，随着互联网医疗的不断发展，线上问诊将会成为未来医疗的重要组成部分。