那天,我像往常一样在办公室忙碌着,突然手机震动了一下,是一条来自某知名互联网医院的消息。打开一看,是一位患者发来的消息,询问关于带状疱疹的治疗方法。我立刻回复了她,并询问了一些基本信息,比如发病天数、症状等。
患者告诉我,她发病已经三天了,症状包括局部皮肤疼痛、发红和疱疹。我建议她最好拍个图片看看,以便更准确地评估病情。然而,由于网络问题,患者并没有及时回复我。
考虑到患者的情况,我决定先给她一个常规治疗方案。我列出了可能的诊断和相应的治疗方法,包括抗病毒药物、外用药物和止痛药。随后,我创建了电子处方,并发送给了药师进行审核。
不久后,药师反馈了审核结果,但由于患者的年龄信息不正确,处方被驳回。我立刻联系了患者,解释了原因,并要求她提供正确的年龄信息。经过一番沟通,患者终于提供了正确的信息,我再次创建了处方,并再次发送给了药师。
这次,药师审核通过了处方,患者也收到了通知。她告诉我,按照处方去药店买药后,病情明显好转,疼痛减轻了许多。
通过这次线上问诊的经历,我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性。患者无需出门,就能得到专业医生的建议和治疗方案,这对于那些行动不便或地处偏远地区的患者来说,无疑是一个福音。