那天，阳光明媚，我在河北保定市的街头骑行，心情愉悦。然而，意外总是来得那么突然，一个急转弯，我失去了平衡，摔倒在地。当我站起来时，发现膝盖处有一个擦伤，伤口出血了。我慌乱中拿出手机，找到了京东互联网医院，立刻预约了线上问诊。

一位来自普通外科的医生很快就接了我的咨询。我上传了伤口的照片，医生看后告诉我，这是皮肤擦伤，有渗出是正常生活现象。

医生建议我每日用碘伏消毒2-3次，不要沾水。我按照医生的建议做了，伤口逐渐好转。

过了一天，我再次咨询医生，询问是否需要每次都包扎伤口。医生告诉我，如果休息可以不用包扎，尽量让伤口暴露在空气中，保持创面干燥恢复较快。

在医生的指导下，我的伤口恢复得很好。医生不仅专业，还非常关心我的恢复情况，每次咨询都非常耐心。我深深感谢这位医生，他让我感受到了医生的职业精神和人文关怀。