那天，我如往常一样，坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一个来自远方的消息打破了平静。一位远在湖北咸宁的患者，因为胃胀痛、胸闷痛和背胀痛，急需帮助。

我立刻回复了患者，询问了他的症状和病史。他告诉我，他已经吃了几次药，病情有所缓解，但最近又开始犯了。我告诉他不要担心，我会尽力帮助他。

随后，我让他填写了一份详细的问诊单，以便更准确地了解他的病情。患者很快就完成了表格，并将信息发送给了我。

我仔细阅读了问诊单，发现他的症状可能与胃病有关。我决定为他开具一个十天的颗粒剂处方，并告诉他这是一种常见的治疗方法。

当我将处方发送给药师审核后，患者问我是否还是颗粒剂。我确认了这一点，并再次确认了他的地址。很快，处方就传达到了患者手中。

我告诉他，在服药期间，要注意适度锻炼身体，少吃油炸、辛辣和寒凉的食物，按时作息，尽量放松精神。同时，我也提醒他，服药完请及时复诊，看恢复情况调整药物。有什么问题随时可以咨询反馈。

几天后，我收到了患者的反馈，他告诉我，他已经购药，并开始按照我的建议进行治疗。看到他的病情有所好转，我感到非常欣慰。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，作为一名医生，我的责任不仅仅是治疗疾病，更是为患者提供温暖和支持。虽然我们相隔千里，但互联网医院让我们的距离变得更近，让我能够更好地为患者服务。