那天,我像往常一样,坐在电脑前,打开京东互联网医院,准备咨询一个困扰了我许久的问题。屏幕那头,是一位温柔的女医生,她的眼神里满是关切。
我向她描述了我的症状:一个硬硬的小包,之前有点痒,现在已经消了很多,但就是消不干净。医生仔细听了我的描述,又看了我上传的照片,然后说:“因为看不清,摸不了,没办法明确,不会建议可以先用点药。”
我按照医生的建议,刮掉了周边的毛毛,然后用百多邦软膏涂抹。一周过去了,那个小包还是没有任何变化。我再次咨询医生,她告诉我:“如果用了1周还不吸收就去医院看看。”
我有点失望,但还是决定再等等。又过了几天,我发现那个小包好像变软了,医生看到后也告诉我:“看能不能变软吸收。”
经过一段时间的治疗,那个小包终于消失了。虽然过程中有过担忧和焦虑,但医生的专业和耐心让我感到很安心。最后,医生告诉我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,互联网医院为我们提供了一个便捷的医疗服务,让我们在家就能享受到专业医生的服务。同时,也让我更加信任和尊重医生的专业素养。