那天，我的眼睛突然开始发红，红血丝遍布，还伴随着流泪和轻微的异物感和痛感。考虑到平时工作繁忙，我决定尝试线上问诊，于是选择了京东互联网医院。

在医生***的耐心询问下，我详细描述了自己的症状。医生询问了我症状出现的时间、是否使用过药物、是否有熬夜或长时间看电子产品的习惯等。我告诉医生，症状是从昨天晚上开始的，我刚刚买了消炎眼药水。

医生接着询问我最近是否有熬夜或长时间看电子产品的习惯，我回答了医生的问题。医生根据我的症状和描述，通过图片和症状判断，认为我可能是患上了结膜炎，并建议我注意眼部卫生，可以使用滴眼液治疗。

我询问是否需要使用其他药物，医生告诉我，近期注意休息，减少近距离的操作，饮食清淡，避免辛辣刺激食物。规律用药就好，建议使用冷敷进行缓解，可以采用冰袋或者冷毛巾冷敷眼部，能够有效缓解眼部不适。

医生还告诉我，不排除会传染的可能，春秋季急性细菌性的结膜炎通常会传染，让我不要与其他人密切接触或接触分泌物，如泪液，鼻涕。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的治疗方案，还感受到了医生的专业和耐心。我非常感谢京东互联网医院，让我在家就能享受到便捷的医疗服务。