那天，阳光明媚，我带着满心的忧虑敲开了互联网医院的门。我的孩子，一个刚刚经历过高考和失恋的少年，正经历着焦虑和抑郁的困扰。孩子性格内向，排斥心理咨询，看着他的痛苦，我的心情如同刀割。

医生***的热情问候，让我感受到了一丝温暖。她详细询问了孩子的病情，并告诉我，电话沟通会比文字交流更能了解情况。我毫不犹豫地答应了。

电话那头，医生***的声音温柔而坚定，她耐心地倾听我的诉说，并不时地给予安慰和建议。她告诉我，面对孩子的心理问题，首先要做的是理解和接纳，而不是强迫他接受心理咨询。

医生***还告诉我，可以通过一些日常生活中的小细节，帮助孩子缓解焦虑和抑郁的情绪。比如，陪孩子散步、聊天，或者一起做一些轻松的活动。这些简单的方法，也许能成为孩子走出困境的起点。

在医生的指导下，我开始尝试着与孩子沟通，尽量用平和的语气和他交流。慢慢地，我发现孩子的心情有所好转，他开始愿意和我分享他的想法和感受。

这段经历让我深刻地认识到，面对心理问题，我们需要更多的耐心和关爱。感谢互联网医院和医生***的指导，让我学会了如何更好地帮助孩子。