那天，我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院，屏幕那头，一位温柔的声音向我问好。她就是我的主治医生，尽管我们没有见过面，但从她的提问中，我能感受到她的专业和对患者的关心。

我向她讲述了我的症状：咳嗽，白痰，时有胸闷感，尤其是在感冒后，症状更加严重。医生耐心地听我说完，询问了我是否有其他病史，用药情况等。她告诉我，目前平台咨询量较大，可能会有消息延迟，让我不要着急。

经过医生的详细问诊，她发现我的咳嗽可能是由感染后咳嗽引起的，同时炎症诱发了气道高敏感性，导致咳嗽时间延长。她还提到，我之前确诊的慢性阻塞性肺疾病可能是导致症状的原因之一。

医生给出了治疗方案：使用欧乐欣吸入剂一天一片，复方甲氧那明和盐酸氨溴索，以及薄荷糖含服缓解咳嗽。她还告诉我，目前我正在使用的蛤蚧定喘丸不需要再继续服用。

虽然医生的建议需要我前往医院就诊才能确认，但她的专业和耐心让我感到安心。我决定按照她的建议进行治疗，并且对她的服务感到非常满意。