那是一个普通的周二，我，一个生活在广东广州的上班族，突然感到左膝盖一阵剧痛，仿佛有无数根针在扎着。因为工作繁忙，我并没有立刻去医院，而是决定先在网上寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，这是一个方便快捷的线上问诊平台。在平台上，我详细描述了我的症状，上传了膝盖的片子，然后耐心等待医生的回复。

很快，我就收到了回复。一位经验丰富的关节科医生仔细看了我的片子，并给出了诊断和建议。他告诉我，我的膝盖出现了退行性变，这是一种随着年龄增长而逐渐出现的疾病。他建议我可以进行保守治疗，比如打玻璃酸钠，并且给出了具体的治疗方案。

医生还非常细心地告诉我，可以先吃点安康信来缓解疼痛，并贴上泽普思膏药。他详细解释了药物的使用方法和注意事项，让我感到非常安心。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程有些繁琐，但我感到非常放心，因为有专业的医生在为我保驾护航。

在治疗的过程中，我偶尔会通过线上平台与医生沟通，询问一些关于病情和药物的问题。医生总是耐心地回答我的每一个问题，让我感到温暖和安心。

经过一段时间的治疗，我的膝盖疼痛明显减轻了。我非常感谢京东互联网医院和那位不知名的医生，让我在家门口就能享受到专业的医疗服务。