那天，我带着孩子焦急地走进了互联网医院，孩子的病情让我倍感压力。孩子是一名高中生，十五天前突然出现了耳聋的症状，发病时并没有感冒发烧等明显的不适。我们通过线上平台咨询了***医生，他耐心地询问了孩子的症状和病史。

***医生建议我们先尝试口服甲钴胺和金纳多，但经过十五天的治疗，孩子的症状并未见好转。于是，我们再次联系了***医生，他提出了新的治疗方案：静点银杏叶提取物，静脉注射或耳后注射激素。

在询问了孩子的听力测试结果后，***医生告诉我们孩子的病情属于神经性突聋。他解释说，这种类型的突聋治疗起来效果较好，预后也相对乐观。虽然我们担心孩子学业受到影响，但***医生的耐心和细心的态度让我们感到安心。

***医生还告诉我们，突聋需要住院治疗，不建议院外静点药物。经过一番讨论，我们决定让孩子住院治疗。在住院期间，***医生每天都亲自为孩子进行检查，并根据病情调整治疗方案。他的耐心和细心让我们深感敬佩。

一周后，孩子的病情有了明显好转，听力也逐渐恢复。我们非常感谢***医生的专业和敬业，他不仅挽救了孩子的听力，还让孩子能够安心学习。在这里，我想对***医生说一声谢谢，感谢您在我们最需要帮助的时候伸出援手。