那天，带着3岁的女儿，我焦急地走进了天津河西区的一家儿童口腔科。孩子的牙齿状况让我忧心忡忡，上牙最严重，下牙表面也有洞，牙面上满是蛀牙。

医生***热情地接待了我们，他详细询问了孩子的病情，了解到孩子并不常吃糖，但还是有虫牙。***医生耐心地为我解答了疑惑，他指出，零食和不良的口腔卫生习惯都是引起虫牙的原因。

面对孩子太小无法配合治疗的问题，***医生给出了专业的建议。他告诉我，对于这种情况，通常需要治疗，比如补牙。但是3岁的孩子，肯定是不行的。这时，我发现孩子牙龈上有白色，***医生解释说那是软垢和腐烂的牙齿。

孩子经常牙疼，***医生说如果牙疼了，肯定就要做根管治疗了。听到这里，我感到有些焦虑。***医生安慰我说，如果后面的牙也坏了，可以考虑全麻下治疗所有的牙齿。

在***医生的引导下，我了解到孩子后面有两颗坏的牙齿，其他还好。经过讨论，我们决定采用全麻治疗。

在治疗过程中，我看到了***医生的专业和耐心。他不仅技术高超，而且对孩子的关心无微不至，让我倍感安心。

治疗结束后，***医生还提醒我要注意孩子的口腔卫生，少让孩子吃零食，好好刷牙。他还告诉我，如果牙龈上的白色是烂牙根，需要临床检查一下。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和关爱。虽然我无法记住他的名字，但他的形象却深深地印在我的心中。