那个周二，我像往常一样坐在电脑前工作，突然眼睛开始感觉干涩，仿佛有一层薄纱覆盖在上面。我想这可能是工作太累导致的，便没太在意。但接下来的几天，这种干涩感越来越严重，早上醒来时，眼皮还肿得厉害，我这才意识到问题的严重性。

于是，我决定通过网络预约了眼科的在线问诊服务。医生***非常专业，询问了我的症状，了解到症状是从周一开始的，最严重的时候是早上一起床的时候。他让我描述了眼皮肿胀和干涩的感觉，还问了我是否有鼻炎。得知我没有鼻炎后，他让我发了一张照片，但他说看不出来什么。

医生***告诉我，根据我的症状和病史，他怀疑我可能是结膜炎。他推荐我使用普拉洛芬和玻璃酸钠滴眼液，如果特别痒，可以加上盐酸氮卓斯汀滴眼液。听到这里，我感到一丝安慰，因为我知道这些药我之前用过。

医生***叮嘱我不要揉眼睛，自己去药店买药就可以了。他告诉我，虽然这种症状不能根治，但通过药物控制是可以的。听到这里，我虽然有些失望，但更多的是感激，因为他的专业和耐心让我感到安心。

我按照医生的建议买了药，用了几天后，眼睛的干涩感和肿胀都减轻了很多。虽然我知道这只是一个短期的解决方案，但我对医生***的专业和关心感到非常满意。