山东潍坊口腔患者线上问诊记：医生耐心解答，患者安心无忧

您好，今天是个晴朗的下午，我正在家里无聊地刷着手机，突然收到了京东互联网医院口腔科医生的问候：“您好，这里是口腔科的问诊，您有哪些问题咨询，可以帮助您？”我心中有些疑惑，不知道是不是自己哪里出了问题，但出于好奇，我还是决定咨询一下。

医生告诉我，我的口腔粘膜有点发红，他安慰我说这会逐步缓解，不必担心。我有些不安，但还是问：“那我不去关注了也没问题的吧？经常看心理压力也很大。”医生回复：“不必特意关注，别给自己太大压力了。”这让我心里好受了一些。

随后，我继续询问医生我的口腔问题。他说：“目前使用淡盐水漱口就行，不用吃药，您不必担心。”我心中的石头终于落地。医生告诉我，这个粘膜发红，属于粘膜有点充血，我们甚至可以不认为是异常，不必担心，就是长期存在也不要紧。他还告诉我，有时候口腔粘膜因为下面的粘液腺腺体开口轻微的凸起可能导致不平，其实这也不是特别需要担心的事情。

医生的专业和耐心让我非常感动，他不仅解答了我的疑问，还给了我很多有用的建议。我问他：“这个大概多久会完全好啊？最上方的红色，看起来是凸起一个小点。如果不会恶变的话，那我就当它不存在，不去关心了。”医生回答：“这点粘膜发红，属于粘膜有点充血，我们甚至可以不认为是异常，不必担心，就是长期存在也不要紧。不必刻意关注，无需担心。”听到这里，我心中的石头彻底落地，感谢医生解答，那我就不去关注了。

整个问诊过程，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅专业解答了我的问题，还给了我很多实用的建议。虽然这次只是线上问诊，但我觉得医生的服务非常周到，让我感受到了互联网医疗的便利。