那是一个普通的午后,阳光透过窗户洒在我的办公桌上,我坐在电脑前,等待着那位患者的信息。屏幕上显示着:“你好,医生。” 我微笑着回复:“你好,我是***医生,请问有什么可以帮到您的?”
很快,患者发来了新的消息:“影像是丘疹。” 我仔细看了患者的描述,心里有了初步的判断。但我知道,仅凭影像资料无法给出准确的诊断,于是我说:“您是否在三甲医院接受过治疗?三甲医院的治疗方案通常是最可靠的。”
患者的回复让我有些惊讶:“三甲医院治疗最好,但医生说系带旁丘疹不需要治疗。” 我耐心地解释道:“系带旁丘疹是一种常见的皮肤问题,通常不需要特殊治疗,但如果有疑虑,可以继续咨询医生。”
患者的担忧让我心生同情,他接着说:“我没有性生活过啊…就是没有乱来过。” 我安慰他:“您不用担心,没有性生活史不会引起这种丘疹。”
然而,患者似乎仍然有些不安:“主要是您这么一说,我刚刚打游戏的心都悬了…瞬间不想玩了。” 我微笑着回复:“没关系,您的健康是最重要的。如果真的是丘疹,不必过于担心。”
患者又问:“就是如果是疣的话,我没有接触途径啊。” 我解释说:“疣通常是通过接触传播的,如果没有接触途径,那么就不是疣。”
患者再次确认:“您是皮肤科的医生吗?我跑了三家重庆三甲医院,一家做了皮肤镜说没事,另外两家面诊直接说系带旁丘疹每个人仔细看都会有不需要治疗。” 我告诉他:“是的,我是皮肤科的医生。您的病情已经得到了三家三甲医院的确认,应该没有大问题。”
患者感激地说:“您的意见对我很重要。” 我回复:“请您放心,我会尽力为您提供帮助。”
这次线上问诊让我深刻体会到了医生的责任与担当。作为一名医生,不仅要具备专业的医疗知识,还要有耐心、细心和关爱患者的心。