那天，阳光明媚，我踏入了京东互联网医院，心里有些紧张，毕竟这是我第一次体验线上问诊。预约的是耳鼻喉科的***医生，听说他医术高明，服务态度好，所以我对这次问诊充满期待。

和***医生沟通后，我了解到我的鼻咽镜检查结果。因为我对报告上的内容不太明白，所以我小心翼翼地询问他，想知道鼻咽镜软管是插了一个鼻腔还是两个都插了。他耐心地解释说，从图片上可以看出，两侧鼻腔都插进去了。听到这个答案，我心中的石头终于落地了。

在接下来的交流中，我发现***医生不仅医术高明，而且非常细心和体贴。他不仅解答了我的疑问，还告诉我，即使只有一个鼻孔进入，也能看到大部分鼻咽部，但只有两个鼻孔进入，结合起来，才能看到全部。这让我对医疗知识有了更深的理解。

在询问过程中，我还发现他非常尊重患者的意见和选择。当我提出对报告的疑问时，他并没有急于给出答案，而是耐心地听我讲述我的担忧，然后根据我的描述给出专业的建议。这让我感到非常温暖和安心。

最后，我还向***医生请教了一些关于疾病预防和保健的问题。他不仅给出了详细的解答，还提醒我要注意生活习惯，保持良好的心态。这次线上问诊让我收获颇丰，不仅解决了我的疑问，还让我对医疗行业有了更深的认识。

在结束问诊之前，***医生再次提醒我，有问题随时联系他。这让我感到非常贴心和放心。虽然只是线上交流，但我却感受到了他对患者的关爱和责任感。