浙江杭州小儿呼吸科线上问诊记：便捷、专业、温馨的就医体验

医疗故事汇

讲述医疗行业的感人故事、医患之间的温情瞬间和医生的生活点滴

温馨的线上问诊之旅

时间：2024年8月7日人物：一位母亲和一位来自京东互联网医院的小儿呼吸科医生事件：母亲通过京东互联网医院为她的孩子进行线上问诊

那是一个炎热的夏日午后，我焦急地拨通了京东互联网医院的电话，因为我的宝宝反复发热几天了。电话那头传来了温柔的声音，医生询问了宝宝的病情，并告诉我需要观察宝宝咽喉部是否有溃疡或疱疹。

宝宝发烧的原因不明，我内心充满了担忧。医生告诉我，宝宝姐姐一个星期前也有过发烧的经历，这让我更加确信了交叉感染的可能性。医生建议我观察宝宝的精神状态，如果体温降下来，精神状态正常，就不用担心。

宝宝发烧的时候，我给他吃了退烧药，他很快就睡着了。当我再次醒来时，宝宝的精神状态良好。医生告诉我，大部分急性上呼吸道感染都是由病毒感染引起的，没有特效药，只有对症治疗。

医生询问了宝宝最近的用药情况，我告诉他，宝宝已经吃了头孢、小儿翅鞘和复方氨酚甲麻口服液。医生告诉我，没有细菌感染的证据，不建议预防性的使用抗生素，因为抗生素只是对细菌感染有用，对病毒感染是没有作用的。

医生建议我给宝宝吃小儿豉翘清热颗粒，并告诉我，如果没有流鼻涕、打喷嚏、鼻塞等症状，可以继续给宝宝吃翅鞘，不需要停药。他还告诉我，要注意给宝宝多喝水，多吃液体食物。

在医生的指导下，我给宝宝服用了小儿豉翘清热颗粒，宝宝的症状得到了缓解。我对京东互联网医院的医生充满感激，他们的专业和耐心让我感到安心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。京东互联网医院的医生们不仅专业，而且充满人文关怀，他们的服务让我感受到了家的温暖。

收起

推荐医生列表

王晶三甲不可处方

西安市中心医院新生儿科

擅长：待补充

¥35.0起

问医生

余孝冬三甲可处方

宿州市立医院小儿内科

好评100%|接诊量2141|响应时长2分钟

擅长：擅长小儿肺炎、发烧、小儿感冒、小儿支气管炎、小儿腹泻、小儿哮喘、过敏性紫癜、新生儿黄疸、手足口病、小儿胃炎、小儿消化不良、小儿肠炎、营养不良、婴幼儿喂养、小儿厌食、小儿咳嗽、心肌炎等疾病的诊疗。

¥25.0起

问医生

本文由作者上传，文章内容仅供参考。如有相关事宜可联系jdh-hezuo@jd.com

疾病科普

新生儿肛温超过37.8℃，腋温超过37℃多由感染、脱水、环境或母体因素引起以物理降温为主，慎用药物；密切观察患儿生命体征简介新生儿发热在新生儿中较常见。新生儿正常的体表温度为：肛温36.2℃～37.8℃，腋下温度36℃～37℃。当新生儿肛温超过37.8℃，腋温超过37℃时，即为新生儿发热。具体发病机制尚未完全清楚，目前认为与感染性因素（如上呼吸道感染、败血症、脑膜炎等）和非感染性因素（新生儿脱水、环境温度高、母体因素）等有关。主要表现为异常哭闹、精神振、吃奶、皮肤灼热、口唇干燥等，严重者可出现惊厥（突然丧失意识、肢体抽搐等）。本病多采用物理降温进行治疗，可缓解或消除发热症状；如果物理降温效，或发热是由感染性疾病（化脓性脑膜炎等）引起，需及时就医。如治疗及时或规范，持续发热，尤其高热（体温超过40℃）可能引起惊厥、脑损伤、神经系统后遗症等，甚至威胁患儿生命。症状表现：主要表现为异常哭闹、精神振、吃奶、皮肤灼热、口唇干燥等。个别患儿表现为哭、爱动等。诊断依据：除了解病史及临床表现（如哭闹、吃奶、精神振）外，还需根据体格检查（体温检测：肛温超过37.8℃、腋温超过37℃，可确诊发热）、实验室检查（血常规、血清C反应蛋白、尿常规、粪常规等检查是否存在感染，明确病因；血培养及脑脊液检查用于筛查败血症、化脓性脑膜炎等）、影像学检查（胸腹部X线、颅核磁共振：查看有组织脏器病变及病变位置等），综合分析作出诊断。新生儿发热有哪些类型?本病暂分型。是否具有传染性?是否常见?本病常见。患病率暂流行病学数据统计。是否可以治愈?本病可治愈。多采用物理降温进行治疗，可缓解或消除发热症状；病情严重、伴有感染时应及时就医，大多预后较好。是否遗传?否是否医保范围?是

梁卫兰主任医师北京大学第一医院

大家还在看

*本站内容仅供医学知识科普使用，任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅

浙江杭州小儿呼吸科线上问诊记：便捷、专业、温馨的就医体验

宝宝发烧怎么办？酒精擦拭有可能中毒，看看正确做法

发热的处理

杭州家长在京东互联网医院小儿内科成功解决宝贝发热问题

孩子发热是否可以捂汗？

新生儿退热方法

安徽蚌埠市全科医生线上问诊：高效便捷的健康守护

福建宁德市全科医生，线上问诊的便捷之旅

小儿发热的治疗

儿童冬季『呼吸道传染病』应对指南

孩子发烧了，互联网医院让我轻松应对

宝宝发烧怎么办？

大人高烧40度怎么办？四招退烧方法揭秘

如何判断小儿发热？