那天，我正坐在电脑前工作，突然肩膀一阵酸痛，像是被针扎了一下。我揉了揉肩膀，但疼痛并没有减轻。我意识到这可能是颈椎的问题，于是决定在网上寻求医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，这是一个便捷的线上问诊平台。我描述了我的症状，包括左侧肩膀的疼痛和针刺感，以及颈椎疼痛和头晕的情况。医生详细询问了我的病史，包括疼痛的持续时间、发作频率以及之前的治疗方法。

等待了一段时间，医生给出了治疗方案。他建议我服用力美松胶囊和普瑞巴林胶囊，并告诉我注意事项。他还建议我局部痛点外贴必艾得巴布膏，并改变生活习惯，如减少低头伏案、进行颈椎米字操等。

我按照医生的建议进行治疗，并定期向医生反馈病情。渐渐地，我的症状有所减轻，生活也恢复了正常。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到医生的专业和耐心。他不仅为我提供了有效的治疗方案，还耐心解答我的疑问，让我感受到了温暖和关怀。