那天，我正在厨房里忙碌，不慎将热水溅到了手臂上，顿时感到一阵剧痛。烫伤的瞬间，我立刻用冷水冲洗伤口，以减缓疼痛和防止烫伤恶化。但心里还是担心，不知道该如何处理这个烫伤。

于是，我决定通过互联网医院寻求帮助。通过手机上的应用程序，我很快就预约到了一位烧伤科的医生进行线上咨询。

医生非常耐心，首先询问了我烫伤的具体情况，并要求我上传了烫伤部位的图片。通过观察图片，医生给出了专业的治疗建议：首先，需要将水泡刺破，将里面的渗液引流干净，然后进行局部消毒和涂抹药膏。医生还告诉我，可以使用康复新液或者碘伏进行消毒，涂抹磺胺嘧啶银乳膏和重组牛碱性成纤维细胞生长因子凝胶等药膏进行治疗。

在咨询过程中，我有些担心刺破水泡后会不会留下疤痕。医生安慰我说，留不留疤和刺破没有直接关系，而是与烫伤的深度、处理方法以及愈合时间等因素有关。听到这里，我放心了许多。

在医生的指导下，我按照他的建议进行了处理，并且严格按照医嘱进行护理。经过一段时间的治疗，烫伤部位逐渐愈合，最终没有留下疤痕。

这次线上问诊的经历让我深感医生的专业和耐心。医生不仅为我提供了专业的治疗建议，还在整个过程中给予了我很多支持和鼓励。我为能够在互联网医院得到这样的服务感到非常满意。