那是一个阳光明媚的下午,我像往常一样坐在电脑前,处理着工作。突然,电脑屏幕上跳出了一条消息,是来自京东互联网医院的消息提醒。我点开一看,原来是预约的一位患者想要进行线上问诊。
患者是一位年过六旬的老人,他告诉我,自己7年前开始感到左腿疼痛,但并未太过重视。随着时间的推移,疼痛逐渐加剧,现在已经无法正常行走。我询问了患者的情况,得知他的关节软骨已经磨损,且有骨刺形成。
我告诉他,关节置换手术是一种可行的治疗方案。他有些担心地问:“这种手术管用吗?”我肯定地回答:“管用。”然后他又问:“手术能管多少年?”我告诉他:“一般情况下,关节置换手术可以维持10-15年。”
患者又问:“现在是不是都集采了?这种手术一般花费多少钱?”我回答:“两个膝关节加起来大约3万元左右。”
患者又问:“术后需要住院多久呢?”我告诉他:“术后住院7天。”
听到这些信息,患者显得有些犹豫。我安慰他:“术后第二天就可以下地行走了,而且做完手术后就不会再疼痛了。”
患者听了我的话,显得有些安心。他又问:“帕金森就不能做关节置换手术了吗?”我告诉他:“没有,帕金森不影响关节置换手术。”
患者又问:“小脑萎缩也可以做吗?”我回答:“可以。”
患者表示,他现在无法确认是帕金森还是小脑萎缩导致的颤抖,下午要去神经内科看看。我告诉他:“好的,你去看看吧。”
他又问:“你下肢肌力如何?”我回答:“嗯嗯,你做之前你的住院医生也要评估了。”
患者告诉我,他的父亲扶着可以走路,但是走一会就疼得不能走了。我告诉他:“那我觉得这个手术还是需要做。”
患者说,上午去了,骨科的医生说需要明确是不是帕金森,还是其他的神经内科的症状。因为我没有见到病人,所以具体的你还是按照线下医生说的来就行。
我告诉他:“哦哦,好的。”
整个问诊过程,我始终保持着耐心和细致,尽力为患者解答疑问,提供帮助。我相信,在京东互联网医院这样的平台上,我们可以为更多患者提供便捷、专业的医疗服务。