那是一个普通的早晨,阳光透过窗户洒在温暖的房间内。我照例叫醒了我的孩子,却发现她的右侧脸颊红肿,摸起来烫烫的,就像被烫伤了一样。我心头一紧,立刻将她抱到镜子前仔细观察,情况似乎比我想象的要严重。
我立刻打开手机,预约了京东互联网医院的儿科专家进行线上问诊。医生耐心地询问了我孩子的症状,并告诉我可以用毛巾包冰块冷敷下,暂时不需要用药。
医生还询问了我孩子是否抓挠,是否有痒感,孩子摇摇头。医生又问是否凸出来皮面,孩子轻轻点头。医生告诉我这可能是一种充血性红斑,可能与压迫有关。她又询问了孩子是否喜欢趴着睡觉,我回答说有时候确实是这样。
医生告诉我暂时观察,如果症状没有改善或者加重,再进行进一步的治疗。我虽然有些担心,但医生的专业和耐心让我感到安心。
在这次线上问诊中,我深深感受到了医生的专业素养和人文关怀。医生不仅给出了专业的建议,还耐心解答了我的疑问,让我对孩子的病情有了更深入的了解。