那天，阳光明媚，我像往常一样坐在电脑前，工作之余，我打开了京东互联网医院，准备了解一下线上问诊的便捷。突然，屏幕上弹出一个咨询窗口，一位患者正在询问关于肛肠问题。我立刻回应了这位患者。

患者告诉我，他最近在肛门处发现了一个肉球，不知道是什么原因，这让他的生活受到了很大影响。我耐心地询问了他的病情，了解了他的生活习惯，然后给出了初步的诊断——可能是痔疮。

在了解了患者的具体情况后，我建议他平时要多喝水，多吃蔬菜水果，避免辛辣刺激性食物，并保持大便通畅。同时，我还提醒他做一些提肛运动，以增强肛门括约肌的力量。在交流中，我能感受到患者的焦虑和不安，于是我鼓励他要保持良好的心态，积极配合治疗。

在接下来的几天里，我通过线上咨询的方式，持续关注患者的病情变化。患者按照我的建议调整了饮食和生活习惯，病情逐渐好转。他告诉我，肛门处的肉球已经变小，大便也变得更加顺畅。看到患者的病情有所改善，我感到非常欣慰。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便捷性和高效性。在忙碌的工作之余，我能够随时随地帮助患者解决问题，为他们提供专业的医疗建议。同时，我也更加坚定了为患者服务的信念，用我的专业知识，为更多需要帮助的人带去温暖和希望。