那是一个普通的周末，阳光透过窗户洒在我的房间里，我正悠闲地享受着午后的宁静。突然，一阵急促的手机铃声打破了这份宁静，是来自京东互联网医院的消息。我迅速打开，发现是一位烧伤科医生的在线咨询请求。

我回想起几天前，我在厨房不慎擦伤了手臂，当时没有在意，只是简单涂抹了一些药膏。但今天早上起床后，我发现伤口处出现了一些黄色的泡沫，心里不禁有些担忧。

医生询问了我伤势的情况，以及我正在使用的药膏。当他说出‘复方多粘菌素B软膏’时，我愣了一下，因为我对这个药名有些模糊。医生耐心地解释说，这是一种常用的烧伤药膏，具有消炎、促进伤口愈合的作用。

医生还告诉我，每次涂抹药膏前需要先将原来的药膏擦掉，这样可以更好地促进药效。我听了他的建议，并询问了是否会有疤痕。医生安慰我说，只要按照他的指导进行治疗，一般不会留下疤痕。

在咨询的过程中，我感受到了医生的耐心和专业。他不仅解答了我的疑问，还提醒我要注意防晒，以防紫外线照射影响伤口愈合。最后，他还询问了我药膏的使用情况，并告诉我涂抹多久以及何时可以停药。

结束咨询后，我感到非常安心。虽然只是一个小小的擦伤，但京东互联网医院提供的专业服务让我倍感温暖。我相信，在医生的指导下，我的伤口会很快愈合。