2024年8月的一个傍晚，我如往常一样坐在电脑前，准备进行一次线上医疗咨询。屏幕那头，是一位来自精神科的专业医生，他/她的温暖问候让我感到一丝安慰。

“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。请问您有什么困扰，我一定尽全力帮您。”医生/医生的话语充满了关怀。

我向医生/医生详细描述了我的症状：强迫症、入睡困难。医生/医生耐心地倾听，并没有打断我，让我感到被尊重和理解。

“您开药吗？”我小心翼翼地问道。医生/医生微笑着回答：“当然，我会根据您的病情开具合适的药物。”

接下来，我向医生/医生展示了我在医院做的一次脑涨落检查的报告单。医生/医生仔细阅读后，告诉我：“这个图没有太多意义，最好有量表。”

听到这里，我有些失望，但还是坚持让医生/医生继续看下去。医生/医生告诉我：“这些神经递质都是变化的，我看有好多数值距离正常范围挺远的，想问一下您具体是怎么回事。”

我详细地描述了我的感受，医生/医生则耐心地为我分析：“这个意义不大，最好有量表。这个表只是提示您目前可能有点情绪抑郁。想要确诊还有其他量表才行，结合问诊。”

听到这里，我明白了，也释然了。医生/医生的专业和耐心让我深感敬佩。

最后，医生/医生说：“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！稍后麻烦您在问诊结束后对我的服务作出评价，也希望您早日康复！”

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。