那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。脚跟和膝盖的疼痛已经折磨了我好一阵子，我决定寻求在线医生的帮助。通过京东互联网医院，我预约了一位骨科医生进行咨询。

医生首先询问了我最近的检查情况，我告诉他我做过核磁共振。医生询问我是否受过伤，我回答说没有。医生看了一下报告，然后告诉我，‘结果不太好是吧？’我点了点头。

‘没啥大问题，’医生接着说，‘保守治疗就可以。’我心中一喜，但随即又问：‘这个以后就是慢性的了吗？’医生耐心地解释道，‘现在蹲起还是有些疼，你可以用点塞来昔布和迈之灵，平时也要注意锻炼膝关节周围肌肉力量。’

医生的回复让我感到温暖，他的专业和耐心让我对治疗充满了信心。我告诉他，‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’我决定，如果病情有进一步的发展，我将前往医院进行面对面的治疗。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。医生的专业知识、耐心倾听和细致解答，让我对治疗有了更清晰的认识。我相信，在医生的指导下，我的病情一定能够得到改善。