那是一个普通的周三下午,我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然,一个来自湖南长沙的患者联系到了我,他告诉我自己已经有30年的类风湿性关节炎病史,关节严重变形肿胀,生活受到了极大的影响。我立即意识到这是一个需要细致沟通和深入了解的情况。
在对话中,患者详细描述了他的病情,包括关节肿痛、变形,以及伴随的贫血和高血压。我耐心地倾听着他的主诉,并就他目前所用的药物——托法替布——进行了询问。患者告诉我,他之前在本地医院检查过,但并没有服用过托法替布,他想知道这种药物是否适合他,以及是否还有其他能改善他的症状的药物。
在了解了患者的具体情况后,我建议他进行一系列的检查,包括血常规、肝肾功能、ESR、CRP、类风湿因子,胸片以及乙肝三对检查,以评估他的健康状况和药物使用的安全性。我告诉他,托法替布虽然是类风湿的用药,但在使用之前需要评估肝炎、结核,确保没有血栓等问题。
在与患者的交流过程中,我感受到了他对于病情的担忧和对治疗的渴望。我尽量以友善、耐心的态度回答他的每一个问题,并强调医生的回复仅为建议,真正的诊疗需要到实体医院进行。患者对此表示理解,并在问诊记录中发起了复诊请求。
虽然只是线上的一次简单问诊,但我能感受到患者的信任和对我的尊重。这让我更加坚信,作为一名医生,除了专业知识,更重要的是与患者建立良好的沟通和理解。