那天，我接到了一个电话，电话那头传来一个温柔的声音：“您好，我是谭医生。”

我简单地介绍了自己的病情，从昨天开始外阴轻微红肿，而且今天比昨天严重了。谭医生耐心地询问了我一些细节，比如是否在同房后出现，白带的情况，是否有瘙痒感，气味如何等。

谭医生根据我的描述，解释说，女性外阴易受经血、阴道分泌物、粪便、小便的污染，或者长期穿紧身化纤内裤，经期长时间使用卫生用品所导致的物理化学刺激，可以导致非特异性炎症反应，表现为外阴皮肤粘膜瘙痒，疼痛，烧灼感。

谭医生建议我可以尝试使用两款外用药，一款是川百止痒洗液，纯中药制成，可直接涂于患侧或者稀释4倍以后洗浴患处，每天1~2次；另一款是百多邦，局部涂于患处，每天两次。5天为一个疗程。此外，谭医生还推荐了一款口服药，妇科千金胶囊，可以清热祛湿，益气化瘀，具体服用方法是一次两粒，一天三次，14天为一个疗程。

谭医生提醒我在用药前仔细阅读药品的说明书中禁忌症，注意事项，并在应用过程中出现不适时及时咨询或去医院就诊。

在对话的最后，谭医生还提醒我，在线咨询与医院的就诊结果可能会有出入，医院是根据您的实际检查结果，当面结合你的身体及病情的综合情况作出诊断，在线咨询可以作为参考，具体请你以医院诊断为主。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了谭医生的耐心和专业。虽然只是线上交流，但我却感受到了如同面对面的亲切和关怀。我相信，有了谭医生的建议，我的病情一定能够得到好转。