那是一个普通的下午，我因为咳嗽和咽喉不适，犹豫着拨通了互联网医院的电话。电话那头，传来的是一位温柔的声音，他是我现在的医生***。

我向他详细描述了我的症状，喉咙痒，干咳，晚上尤其严重。***医生耐心地听我诉说，不时地点头，安慰我说，别担心，我会尽力帮助你。

他说，咳嗽和咽喉部是有关系的，尤其是慢性支气管扩张的患者，喉咙痒可能是咽喉炎的症状。他建议我先吃一些缓解咽喉炎的药物，比如西替利嗪或者酮替芬，并且提醒我，如果有痰咳不出来，可以拍拍背，帮助排痰。

我提到，我妈常年支气管扩张，最近痰液排得不好，我很担心。***医生告诉我，慢性支气管扩张的患者，确实需要注意痰液的排出，但如果没有痰，也不必过于担心。他建议我先按照医院开的药物进行治疗，比如复方左氧那明胶囊，苏黄颗粒，鲜竹沥请液等。

我还提到，我买了桉柠蒎，医生建议我可以试试。他说，他平时用药都比较简单，效果也还可以。这让我对他更加信任。

在接下来的日子里，我按照***医生的建议进行治疗，症状有所缓解。我真的很感激他，他的专业和耐心，让我在病痛中感受到了温暖。

线上问诊，虽然不能代替面对面的诊疗，但在我需要的时候，它给了我很大的帮助。我想，这就是医者仁心的体现吧。