那天，我在海南海口市的家中，眼睛突然有些痒，还伴有微弱的疼痛。考虑到疫情的严峻，我不想轻易外出就医。于是，我决定尝试线上问诊，希望能得到一些帮助。

我选择了京东互联网医院，通过平台预约了一位小儿眼科的专家。医生***在了解了我的症状后，询问了一些问题，如眼屎多少、按压是否疼痛等。虽然我们并未见面，但通过视频通话，我感受到了医生的耐心和专业。

医生根据我的描述，初步判断我可能患有结膜炎，并推荐了妥布霉素滴眼液或左氧氟沙星滴眼液进行治疗。在用药前，医生还详细询问了我的过敏史、肝肾功能以及慢性疾病史，确保用药安全。

在用药期间，医生***还提醒我要注意饮食和生活习惯，如清淡饮食、适量运动、保持手卫生等。此外，他还告诉我，如果用药5天后症状无改善或加重，要及时联系他或前往医院就诊。

经过一段时间的治疗，我的眼睛症状明显好转。我对医生***的专业和耐心感到非常满意。线上问诊不仅方便快捷，而且还能得到专业医生的建议，让我对这种新型的医疗服务充满了信心。