福建福州，一位皮肤科医生与患者的线上对话：温暖与专业的交融

那天，我如往常一样坐在电脑前，忙碌的工作中突然响起了手机铃声。屏幕上跳出了“京东健康皮肤科医生方礼英”的头像，我赶紧接通了电话。电话那头传来了一个温柔的声音：“您好！请问这样多久了？”我立刻回答：“经常性出现。”医生又问：“近期有查过血常规吗？”我回答：“从去年开始，断断续续的出现淤青。”医生告诉我：“查过，血常规，凝血功能什么的都正常。”我有些困惑，于是医生让我提供一下报告单。

很快，我收到了医生的回复：“凝血方面比正常人要弱一点，所以稍微的磕碰都会引起皮下出血，所以会经常淤青。”我心中一紧，医生又说道：“稍微磕碰一下就出现这种淤青。”我默默地点了点头，医生建议我转血液科做一下其他检查，看是否遗传性的凝血异常。

我如实告诉医生：“父母双方都没有这方面的疾病。”医生安慰我说：“如果血液科的检查没问题，那就是正常的。”听到这里，我心中的石头终于落地了。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。医生的专业素养让我感到安心，她的耐心和细致让我倍感温暖。我想，这就是我一直在寻找的医疗服务吧。