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广元中医皮肤科:线上问诊,让医疗更贴心

广元中医皮肤科:线上问诊,让医疗更贴心
发表人:医疗故事汇

那是一个普通的周二下午,阳光透过窗户洒在诊室里,我坐在中医皮肤科的诊椅上,心里有些紧张。医生,一个看起来温和的中年人,微笑着向我打招呼。

“您好,我是这里的任医生,很高兴为您提供服务。为了更好地了解您的病情,请您尽量详细地描述一下。”

我递上了手机,上面是我拍摄的皮肤状况的照片。任医生仔细地查看,然后询问:“复发几天了?”

我回答:“就两三天吧。”

“天,这个速度有点快啊。有没有觉得特别痒?”

我点了点头。

任医生安慰我说:“别担心,我们会尽力帮您治疗的。”

在了解了病情后,任医生为我开具了处方,并详细解释了用药方法和注意事项。我看着屏幕上的处方信息,心里踏实了许多。

“您之前的药都用完了?”任医生关切地问道。

我回答:“用完了。”

“那您现在就可以预约药品了,用药期间如有不适,请及时线下就诊。”

我按照任医生的指示,完成了药品的预约,心里充满了感激。

几天后,我收到了任医生的回复:“患者已购药。”看到这条消息,我心中一阵暖流。

然而,美好的时光总是短暂的。我的皮肤状况再次出现了反复,处方过期了。我赶紧联系了任医生,他很快就给出了新的处方,并提醒我说:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”

我感受到了任医生的细心和专业,也感受到了互联网医院为我们带来的便利。

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