那是一个阳光明媚的下午，我因为女儿的头皮问题在京东互联网医院寻求帮助。

“你好，请问有什么症状吗？”医生温和的声音传来。

我回答说，女儿半年前开始出现头皮屑，被诊断为脂溢性皮炎，使用了酮康唑洗发水有所好转，但左鬓角的一小块地方总是不好。

医生耐心地询问了女儿的病情，包括是否有基础疾病和药物过敏史。得知没有这些问题后，医生开始给出治疗建议。

“您可以尝试使用哈西奈德溶液和联苯苄唑溶液，一天两次，中间间隔1-2小时。”医生的声音里透露着专业和关怀。

我还有许多疑问，比如为什么鬓角那块总是不好，酮康唑洗液可以用多久。医生一一解答了我的问题，让我感到安心。

整个问诊过程中，医生的态度非常和蔼，让我这个患者感到被尊重和理解。虽然只是线上问诊，但医生的专业知识和细致的沟通让我感到温暖。

问诊结束后，医生还提醒我，如果用药后无好转，建议复诊或到医院就诊。这让我更加感激医生的专业和负责。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的发展为患者提供了极大的便利。无论是在时间上还是地点上，都能更加灵活地安排就医。